もしこれから乗る予定の列車やすでに乗っている列車に運休や遅れが発生したとき、持っている切符はどうしたら良いでしょうか。お金は返ってくるのでしょうか？いざという時にあわてないよう、jrの場合を例に基本のポイントを押さえておきましょう。

※提供時間は6時〜24時（京阪神は4時〜翌2時）です。※複数列車に15分以上の遅れ（京阪神の朝ラッシュ時、山陽新幹線及び北陸新幹線は10分以上）が発生した場合等にお知らせします。その他のお知らせについては、Copyright © WEST JAPAN RAILWAY COMPANY All RIGHTS RESERVED. 1.

列車が運休または遅延した場合の払い戻しは、以下の通りです。新幹線・特急列車がご利用になれるトクトクきっぷについては、商品によって払いもどしのお取扱いが異なりますので、係員におたずねください。 運休・遅延の場合には、切符に証明をもらうこと 2. e5489とは山陽・九州新幹線（新大阪～鹿児島中央）・北陸新幹線（金沢～東京）とjr西日本・jr四国・jr九州エリアの特急列車（一部快速列車含む）を便利におトクに利用できる会員制ネット予約サービスです。（jr東海・jr東日本（一部エリア）のきっぷも予約可能です。

払いもどし手数料は、きっぷの種類により異なります。 特に指定席特急券や特別車両券などは、出発2日前までと、出発日の前日から出発時刻までとでは手数料が異なります。 週末に、サンダーバードに乗って北陸から大阪へ旅行に行く予定です。ところが大阪へ発つ日の天気予報で、曇り時々雪となっています。JRのホームページを見ると、今朝5時に出された情報によると、大阪発のサンダーバードが強風の為9時台 切符の種類を把握しよう その3. サンダーバード、しらさぎ 運行情報（21時16分現在） ※提供時間は6時～24時（京阪神は4時～翌2時）です。 ※複数列車に15分以上の遅れ（京阪神の朝ラッシュ時、山陽新幹線及び北陸新幹線は10分以上）が発生した場合等にお知らせします。

の払いもどしを行う場合、お受け取り前にインターネット上で払いもどした場合、手数料が優遇される場合があります。 運休・遅延でも慌てない！ 3つの心構え その1. 運休区間が発生し連続して5日以上続いた場合の払い戻しですから、駅なども相当混乱していることと思われます。 この種の払い戻しについては鉄道会社側が自社のホームページのほか、各駅にポスターを貼るなどして払い戻しの方法や時期を告知します。 e5489とは山陽・九州新幹線（新大阪～鹿児島中央）・北陸新幹線（金沢～東京）とjr西日本・jr四国・jr九州エリアの特急列車（一部快速列車含む）を便利におトクに利用できる会員制ネット予約サービスです。（jr東海・jr東日本（一部エリア）のきっぷも予約可能です。 列車が運休・遅延した場合の払い戻し. 閲覧ありがとうございます。大阪～福井までの特急・乗車券(指定席)を往復で購入したのですが、諸事情により払い戻しを考えています。払い戻しが出来る期間というのはいつ頃までなのでしょうか？また、購入した出発時刻より遅い出発時刻に 運行情報は、駅係員もしくはホームページで確認 その2. 文字サイズ e5489とは山陽・九州新幹線（新大阪～鹿児島中央）・北陸新幹線（金沢～東京）とjr西日本・jr四国・jr九州エリアの特急列車（一部快速列車含む）を便利におトクに利用できる会員制ネット予約サービスです。（jr東海・jr東日本（一部エリア）のきっぷも予約可能です。 2つめは 払い戻し です。特急券などを駅の窓口で購入したものの、該当列車の運休が決まった場合は払い戻しをしないと購入者が損をすることになります。 特急券などは無手数料で払い戻ししてもらえることが多いですが、問題は 定期券 です。 については、商品によって払いもどしのお取扱いが異なりますので、係員におたずねください。当サイトは私設サイトです。鉄道各社とは関係ありません。 ステムメンテナンスなどの重要な情報は、e5489のトップページでお知らせいたします。 台風に大雪、また地震の影響で新幹線や特急列車が運休したり、途中の駅で運転を取りやめることも少なからずあります。この記事では運休になった時に旅客が選べる選択肢（払い戻しや無賃送還など）を挙げていますので、もしもの時の参考に役立ちます。

運休・遅延の場合の対応について（jr編） ケース1.

運休・遅延時に窓口が混雑していて、その場で払い戻し手続きができない場合は、遅延証明書を受け取るか、駅係員に申し出てきっぷに証明の印をもらっておきましょう。旅行後であっても、1年以内は窓口できっぷの払い戻しが可能です。