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Management Qualité

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Posté par le dans Management Qualité

ISO 9000 normes systeme management qualite qualitae christophe.chabbiLes normes et lignes directrices internationales de la famille ISO 9000 relatives au management de la qualité ont acquis une renommée mondiale en tant que base pour la mise en place de systèmes efficaces et efficients de management de la qualité. Cet article donne une perspective générale sur ces normes, en présente une vue d’ensemble et montre comment, prises collectivement, elles sous-tendent l’amélioration continue du système de management de la qualité.

Mots clés: amélioration certification management normes qualité
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